oldsidney 學習筆記

3 項留言回應 給 “Global Tester: What is Quality Assurance?”

1. 尹守紀 如是說:
   2005 年 九月 30日 於 3:39 pm

   1)軟體專案之執行概分為三大部分a)Engineering或稱之為Technical、b)Management、c)Assurance，專案之WBS應包括此三類，公司之Organizational亦應涵蓋此三類型之專業人員。

   a)Engineering即一般之Software Requirement Analysis、Software Design、Coding & Unit Testing、CSCI Integration Test、System Testing等Software Life Cycle所應做的事。
   b)Management包括Project Management、Project Monitoring & Control，用於Planning/Directing/Monitoring專案之方向、資源籌措、技術修正與決策。
   c)前述之Engineering與Management皆須依據Standard執行，諸如IEEE-Std-12207、IEEE-Std-1058、...等國際標準，同時個專業單位應訂定Procedure(諸如Design Review Procedure)，QA的專業組織或專業人員即是依據專案所律訂之Standard (如12207)以及專業組所律訂之Procedure，進行相關Products與Process之Compliance的conformence動作。

   QA與Quality Management、Quality Control、Quality Test不同。

2. iwinlib 如是說:
   2005 年 十月 11日 於 6:37 pm

   一般有形產品的品質觀念的演變，可為
   1. 品質是「檢驗」出來的：品質活動僅侷限於最終產品的檢驗工作，品質人員使用檢查或簡易測試的方法(如Smoke testing)，品質工作重點在於檢驗
   2. 品質是好的製造程序「製造」出來的：品質活動向前延伸到生產線的品質，品質人員使用抽樣測試與管制圖的方法，管制與改善生產流程，品質工作重點在於品質管制(大型工廠甚至區分為品管人員與測試人員)
   3. 品質是「設計」出來的：品質活動再向前延伸到設計相關活動，如線外品管、顧客需求、品質保證
   4. 品質是「管理」出來的：1961費根堡「全面品管」的觀念
   5. 品質是「習慣」出來的：全面品質保證制度

   然而，軟體產品並非是被製造出來的，而是被設計出來的，所以品質觀念需被修正以適應。若是以常用的V-Model來看，包含了設計與組合兩大主軸，所以簡單的區別，測試是配合組合過程由最小單元到最終產品，依組合策略區分幾個測試層次進行測試，以確保最終產品或服務的品質水準；而品保則是基本上確保所有與設計相關的活動品質，所以以稽核確保流程品質，以審查以確保產品(流程的產出，如需求分析產出需求分析報告書)的品質水準。

   當被強調到全面品質保證，其範圍不再只是針對1P(product)，而是需涵蓋3P(product, process, people)or 4P(+partner)的所有管理面、技術面與流程面活動

   品質管制不見了嗎？當品質已被度量，後續便是管制與改善，CMMI沒有寫的很清楚，可以參考6 sigma，另SLA也可以是視為服務的品質管制

3. oldsidney 如是說:
   2005 年 十月 11日 於 6:39 pm

   great!!

留言回應

你必須要 登入 才能留言回應。